Nos services

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Ici,


à l’hôtel Dupond-Smith, c’est une palette de souhaits qui s’exhausse dans votre chambre : massages et soins de beauté viennent jusqu’à vous, tout comme des cessions de coaching sportifs pour des instants toniques sur mesure. Pour que votre séjour soit des plus suaves, vous pouvez également vous offrir des moments de dégustation : notre sélection de champagne est à apprécier jusque sur votre balcon, tout comme votre petit-déjeuner qui vous sera servi tout au long de la journée.

Le luxe du temps, à vous préserver en moments très privés.

 

Là,


au cœur le plus exclusif du Marais, se vit un Paris aussi historique que résolument actuel. Depuis l’hôtel Dupond-Smith, ce sont plus de cent-vingt hôtels particuliers datant des XVIème et XVIIème siècle qui se laissent découvrir par ceux qui savent y flâner… au détour d’une cour ou d’un jardin discrets. Équivalent parisien du « village » new-yorkais, depuis les années 80, le Marais trame un esprit résolument esthète. Entre trésors culturels d’un patrimoine rare et une avant-garde stylistique dédiée aux early-adopters, ce quartier se découvre de préférence à pied. S’échapper au gré des galeries d’art contemporain, déambuler de musée de la Chasse en musée de la Photographie, entre deux adresses de shopping, c’est un art de vivre où s’inspirer pleinement…

y compris pour les escapades dominicales.

Les services de l'hôtel

ADAPTATEURS

Le voltage dans votre chambre est de 220 V avec une fréquence de 50 Hz. Des adaptateurs et transformateurs sont à votre disposition sur demande.

 

AIR CONDITIONNÉ

La température de votre chambre est ajustable à vos souhaits.

 

ALLERGIES

Si vous êtes sujet à certaines intolérances alimentaires, n’hésitez pas à nous en informer afin que votre petit déjeuner ou votre room-service puissent être adaptés en conséquence. Pour un sommeil en toute quiétude, vous sont proposés deux types d’oreiller et de couette, soit en plumes ou fibres.

BABY-SITTING

Si vous souhaitez confier la garde de vos enfants pour quelques heures, se tient à votre disposition une équipe, extérieure à l’hôtel, de baby-sitters multilingues. Ces baby-sitters sont sélectionné(e)s selon leur expérience et parlent la langue souhaitée par les parents. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez un profil en particulier, et pour réserver ce service à l’avance.

 

BEAUTÉ

Si vous souhaitez une mise en beauté depuis votre chambre, un rendez-vous peut être organisé avec un maquilleur, un manucure, un masseur ou un coiffeur. N’hésitez-pas à nous solliciter selon le service souhaité.

 

BOUTIQUE DE L’HÔTEL

Si vous souhaitez acquérir certains objets de l’hôtel disposés dans votre chambre, vous pouvez nous contacter. Les articles disponibles à la vente sont les suivants :

Peignoir de bain en éponge velours Maison Martin Margiela (250 €) 

Gobelet de salle de bain (45€)

Parapluie Hôtel Dupond-Smith (35 €)

Cabas de Shopping Hôtel Dupond-Smith (35 €)

 

BLANCHISSERIE / NETTOYAGE A SEC

Vous trouverez dans le dressing de votre chambre un sac prévu à cet effet. En déposant ce sac et le bordereau dûment rempli au pied de votre lit : le linge déposé avant 10h00 vous sera remis le soir même avant 19h00, excepté le dimanche et les jours fériés. N’hésitez pas à nous solliciter si vos effets nécessitent un diagnostic et un entretien d’exception.

 

BAGAGES

Vos bagages peuvent être pris en charge depuis votre chambre à votre départ : il vous suffit de nous contacter.

Pendant votre séjour, si vous souhaitez que vos bagages soient conservés dans la bagagerie de l’hôtel, n’hésitez pas à nous solliciter. Notre Gouvernante peut également défaire vos valises à votre arrivée.

Vous pouvez également confier vos bagages pour une arrivée matinale ou un départ tardif.

Si votre shopping parisien a été particulièrement intensif, dans le but de faciliter votre retour vous est proposé un service de transport d’effets personnels, via un acheminement de bagage non accompagné. Nous nous tenons à votre disposition pour vous en détailler les modalités.

CHAMPAGNE

Si vous souhaitez une grande bouteille ou une coupe de champagne dans votre chambre, un choix de plusieurs crus vous est proposé. Ces champagnes vous seront apportés rafraîchis à température de dégustation (de 8° à 11° selon le vin):

Maison Louis Roederer : «Cristal», raisins exclusivement classés Grand Cru, 55% Pinot Noir et 45% Chardonnay, nez délicat et complexe, texture fine et soyeuse, créés en 1876 pour le Tsar Alexandre II (75 cl).

Maison Krug : « Grande Cuvée Brut», assemblage de 50 à 60 vins issus des 3 cépages, 50% Pinot Noir, 20% Pinot Meunier, 30% Chardonnay,intense couleur dorée et de fines bulles pleines de vivacité, arômes de floraisons, pain d’épice et agrumes (75cl).

Maison Billecart Salmon : «Brut Réserve», raisins de trois années, 40% Pinot Meunier et 30% Pinot Noir, 30% Chardonnay, au nez notes gourmandes de poire, en bouche attaque ciselée et finale florale (75cl).

«Brut Rosé», deux cépages, 60% Chardonnay et 40% Pinot Noir, vinifiés en rouge, au nez fruits rouges et agrumes, en bouche attaque fraîche avec une touche de minéralité (75cl).

Maison Deutz : « Brut Classic », 80% de Premiers et Grands Crus dont 38% Pinot Noir, 32% Pinot Meunier, 30% Chardonnay, bulles fondantes, nez de biscuit, d’amande grillée (75cl) ou flûtes.

 

CHARGEURS

Outre la station d’accueil I-Phone de votre chambre, afin de recharger vos téléphones portables, tablettes, PDA, lecteur MP3/4 ou console de jeux. une sélection de chargeurs est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter pour préciser le type de chargeur que vous souhaitez emprunter.

 

CHAUFFAGE

Votre chambre est équipée d’une climatisation réversible : vous pouvez ajuster la température de votre chambre à votre convenance.

 

CHIENS

Les chiens sont acceptés à l’hôtel Dupond-Smith. N’hésitez pas à nous solliciter pour que soit mis à disposition le matériel nécessaire au séjour de votre animal de compagnie.

 

COFFRE-FORT

Pour protéger vos effets précieux, votre chambre est équipée d’un coffre-fort, par ailleurs muni d’un éclairage intérieur pour vous aider à ne rien y oublier.

 

COIFFEUR

Nous pouvons organiser à votre convenance un rendez-vous avec un coiffeur dans votre chambre.

 

CONCIERGERIE

Notre concierge est disponible à tout moment afin d'exaucer vous souhaits.

 

COUETTES SUPPLÉMENTAIRES

Si vous souhaitez étoffer votre sommeil d’une couette supplémentaire, n’hésitez pas à nous solliciter la Réception.

 

COURRIER ET COLIS

Tous les courriers et colis reçus à votre intention sont conservés à la réception et vous seront remis à votre arrivée ou retour. Selon votre demande préalable, ils peuvent également être montés dans votre chambre le jour de votre arrivée.

 

COURSES

Pour toute course à effectuer dans Paris, il vous suffit de nous préciser votre requête.

 

COUVERTURE DU SOIR

Selon votre demande, votre chambre peut être préparée pour la nuit. Si vous souhaitez convenir d’un horaire précis pour cette préparation, vous pouvez nous contacter.

DÉFROISSAGE

Vous pouvez solliciter notre Gouvernante pour défaire vos valises à votre arrivée. Un service de défroissage des vêtements est également à votre disposition sur simple sollicitation. Si vous souhaitez vous-même procéder au défroissage de vos vêtements, un fer et une table à repasser peuvent vous être montés dans votre chambre.

 

DÉGRADATIONS

La décoration exclusive de votre chambre a reçu un soin tout particulier dans chaque détail. N’hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez en savoir davantage sur les pièces et étoffes qui ornent votre chambre : chacune a son histoire. Aussi, si par mégarde certaines se trouvaient altérées, l’hôtel Dupond-Smith se verrait dans l’obligation de répercuter ces dégradations sur votre facture.

 

DÉPART

Si vous souhaitez quitter votre chambre au delà de l’horaire usuel de midi, vous pouvez nous solliciter et nous ferons notre possible pour vous permettre un départ tardif, selon les disponibilités de votre chambre.

 

DÉVELOPPEMENT DURABLE

Afin de vous offrir le confort le plus élégant et le plus impliqué, l’hôtel Dupond-Smith a fait le choix intègre d’inscrire ses initiatives d’accueil selon des exigences de développement durable. Pour garantir la sélectivité de ses services, l’hôtel Dupond-Smith priorise les produits optimisant le respect de l’environnement : un papier toilette 100% recyclé, des produits d’entretien et de nettoyage éco-labellisés. Par ailleurs, l’hôtel Dupond-Smith prend le plus grand soin à réduire et trier tous les déchets de façon sélective. La consommation d’eau fait aussi l’objet de la meilleure attention : l’hôtel Dupond-Smith privilégie le lavage raisonné du linge de bain.  

Afin de favoriser la proximité, la décoration de votre chambre fait la part belle à des savoir-faire patrimoniaux :  un exemple essentiel pour votre confort, la literie de la maison Nid d’Or est de fabrication 100% française. Enfin pour un plaisir riche de goûts, un choix de produits 100% biologiques vous est également proposé pour votre petit-déjeuner. 

ENFANTS

Des aménagements en chambre sont disponibles sur demande, dès votre réservation ou sur simple sollicitation: Lit destiné au couchage d’un enfant de moins de trois ans, transat de bain pour bébé, chauffe-biberon, lampe veilleuse, matelas à langer ou chaise-haute sont à votre disposition.

Si vous souhaitez confier la garde de vos enfants pour quelques heures, se tient à votre disposition une équipe, extérieure à l’hôtel, de baby-sitters multilingues. La Réception réservera ce service à l’avance.

 

ENTRAÎNEUR SPORTIF

Dans votre suite*, pour une séance de stretching relaxation, de gym douce ou de hatha yoga, un rendez-vous peut être organisé sur mesure avec un entraîneur sportif. Nous nous tenons à votre disposition afin de réserver votre séance de sport personnalisée en chambre.

* service disponible en Suites Saint Léger Léger, James Jewel, John Doe

 

EXPRESSO

Vous disposez dans votre chambre d’une machine à expresso et de capsules de café quotidiennement à votre discrétion. Trois types de cafés Nespresso vous sont proposés : idéale pour un ristretto, la capsule noire, pour un expresso préférer la capsule or, la capsule rouge étant destinée à un décaféiné.

FLEURS

Si vous souhaitez envoyer des fleurs ou avez le bonheur d’en recevoir, nous nous tenons à votre disposition pour tout envoi ou réception de bouquet et mise à disposition de vase.

 

FRAÎCHEUR

Les créations de la maison Margiela ont été sélectionnées par l’hôtel Dupond- Smith pour accompagner votre séjour. Si vous êtes séduit par la gamme Replica, n’hésitez pas à nous solliciter et nous vous indiquerons l’une (des rares) boutiques de cette Maison. 

GOUVERNANTE

Votre chambre est aux soins d’une femme de chambre. À votre demande, elle peut veiller au service de couverture en fin de journée. Par ailleurs, en accrochant la plaquette « Ne pas déranger », vous lui indiquez de ne pas intervenir. Si vous souhaitez un horaire particulier pour que votre chambre soit préparée, n’hésitez pas à nous en faire part.

Vous pouvez également vous adresser à la Réception pour que soient mis à votre disposition de façon supplémentaire : - Serviettes de bain - Chaussons - Couette - Oreillers fibres ou plumes - Cintres - Vases

La femme de chambre peut en outre défaire vos valises à votre demande. 

HANDICAPS

L’hôtel dispose d’une chambre entièrement équipée pour les personnes à mobilité réduite. Sur demande auprès de la Réception peuvent également être mis à disposition une boucle magnétique portative, un fauteuil roulant, un réveil vibreur, une télécommande et un téléphone à grosses touches.

I-PAD

Un I-Pad est à votre disposition pour une utilisation dans votre chambre. La Réception vous l'apportera sur simple demande.

 

IMPRESSION DE DOCUMENTS

Si vous souhaitez imprimer des documents, vous pouvez transmettre votre fichier à l’adresse suivante bonjour@hoteldupondsmith.com ou directement auprès de la Réception. Vos documents imprimés seront tenus à votre disposition soit à la Réception ou remis directement sous enveloppe dans votre chambre selon votre demande.

 

INTERNET

Vous disposez gracieusement d’un accès Internet sans fil (Wifi) dans toutes les chambres et l’ensemble de l’hôtel.  

 

LECTEUR DVD

Un lecteur de DVD peut être installé dans votre chambre sur demande.

 

LITS BÉBÉS

Un lit destiné au couchage d’un enfant de moins de trois ans est à votre disposition. Il peut être préparé en amont de votre arrivée si vous l’avez requis dès votre réservation. Si vous souhaitez que vos enfants de plus de trois ans dorment dans votre chambre, vous est recommandé le confort des canapés convertibles*.

* service disponible en Suites Saint Léger Léger, James Jewel, John Doe

MASSAGES

L’hôtel Dupond-Smith s’est attaché les services d’un expert qui installera sa table de massage dans votre chambre : des soins sur mesure pour récupérer du décalage horaire, délasser dos et jambes, avec les produits de soin spécifiques Mon Masseur. Vous pouvez nous solliciter pour prendre rendez-vous.

MEDECIN

Si une consultation médicale vous est nécessaire en urgence, vous pouvez contacter la Réception. Nos équipes pourront également dès lors aller chercher vos prescriptions sur ordonnance  en pharmacie. Pour les blessures superficielles, sont tenus à votre disposition pansements et antiseptiques.

MINI BAR

Est proposée dans le mini bar de votre chambre une sélection d’eaux, boissons non alcoolisées gazeuses et non gazeuses, champagne, vins rouge et blanc, bière ainsi qu'une sélection de snacks. Si vous souhaitez d’autres
boissons ou grignotages que ceux proposés, nous nous tenons à votredisposition.

NON-FUMEUR

L’ensemble des parties intérieures de l’Hôtel Dupond-Smith sont non-fumeur, que ce soit pour l’ensemble des chambres ou le lobby. Il vous est demandé de bien vouloir respecter cette règle pour le confort de tous. En cas de non respect de cette consigne, les détecteurs de fumée se déclenchent et provoquent une alarme-incendie. Par ailleurs, au cas où seraient constatées des odeurs de tabac dans votre chambre, l’hôtel Dupond-Smith serait dans l’obligation de faire procéder par une société extérieure à un nettoyage et une désodorisation de votre chambre, qui vous seront facturés pour un montant forfaitaire de 350.00 €.

Toutefois et exclusivement si vous occupez les chambres et suites Lord R’Hoone, Saint Léger Léger et Joseph Lestrange, vous bénéficiez de terrasses extérieures qui vous permettent un espace à l’air libre dans lequel vous pouvez fumer.

OREILLERS

Des oreillers supplémentaires, en fibres ou plumes sont à votre disposition. Vous pouvez nous solliciter pour nous indiquer votre choix de confort. 

PARAPLUIE

N’hésitez pas à nous interroger pour que vous soit délivrées des informations sur la météo. L’hôtel Dupond-Smith met à disposition un parapluie dans votre chambre. Vous pouvez nous solliciter si vous souhaitez un parapluie supplémentaire. Et par ailleurs si ce parapluie vous séduit, il est également disponible à la vente auprès de la Réception.

 

PEIGNOIRS

Dessinés par la Maison Martin Margiela, des peignoirs sont mis à disposition dans votre salle de bains. Leur style rappelle celui du smoking, à l’origine la plus élégante des tenues dédiées à l’intérieur. Un smoking était en effet au XIXème une veste simple portée dans des fumoirs afin de ne pas avoir une odeur de tabac sur ses vêtements d’où l’appellation de smoking en français. Aujourd’hui comme il vous est rappelé que les intérieurs de l’hôtel Dupond-Smith sont intégralement non-fumeur, ces peignoirs smoking ne sont dédiés qu’à votre élégance : si vous désirez en acquérir un, vous pouvez nous contacter.

 

PETIT DÉJEUNER

Pour donner toute sa saveur à l’intimité de votre séjour, l’hôtel Dupond-Smith vous propose ses petits déjeuners dans votre chambre à partir de sept heures, à l’heure de votre choix, et tout au long de la journée. Les petits déjeuners sont également servis dans le salon du rez-de chaussée selon la même amplitude horaire.

Une sélection de trois petits déjeuners vous est proposée :

Le Tonique 12 €

L’Énergique 19 €

Le flegmatique 24 €

 

PHOTOCOPIE

Si vous souhaitez photocopier un document, vous pouvez nous solliciter.

 

PRESSE

Chaque matin, l’hôtel met à votre disposition l’essentiel de la presse quotidienne nationale et internationale. Pour toute demande particulière, veuillez nous contacter.

QUESTIONNAIRE DE QUALITÉ

Afin de vous offrir un service irréprochable, vos avis et commentaires sur l’hôtel Dupond-Smith sont essentiels. Un questionnaire de satisfaction est à votre disposition dans votre chambre.

RÉVEIL

Si vous souhaitez être appelé pour votre réveil, vous pouvez nous contacter pour transmettre l’heure de votre choix.

 

ROOM SERVICE

Une carte de plats froids, salés et chauds est à votre disposition 24h/24h dans votre chambre : une sélection de qualité qui vous sera servie dans les 45 mn suivant votre commande auprès de la Réception. 

SÈCHE-CHEVEUX

Un sèche-cheveux est à votre disposition dans la salle de bain.

 

SERVICE CHAUSSURES

Un service de cirage de vos souliers vous est proposé. Vous trouverez dans votre placard un sac à cet effet : en prévenant la Réception, vos souliers seront cirés dans la journée. Et pour les plus pressés, une cireuse automatique est tenue à votre disposition.

 

STATION D’ACCUEIL

Une station d’accueil pour I-Phone et Smartphone est disponible dans votre chambre. Cette station d’accueil possède également un mode Bluetooth, universel à tous les téléphones possédant ce module.

TÉLÉCOPIEUR

Vous avez la possibilité d’envoyer et de recevoir une télécopie à l’hôtel 24h sur 24 au numéro suivant : +33 (0)1 42 76 88 90.

 

TÉLÉVISION & RADIOS

Plus d’une soixantaine de chaînes sont librement disponibles, dont 30 chaînes étrangères, en différentes langues.

 

THÉS & INFUSIONS

Une sélection de thés et infusions de la maison Kusmi Tea vous sont gracieusement proposés dans votre chambre :

Tout au long de la journée Les Thés - BB Detox, mélange de thé vert, maté, rooibos, guarana et pissenlit, aromatisé d’une note de pamplemousse - Earl Grey, thé noir de Chine aromatisé bergamote, petit citron originaire de Chine cultivé en Sicile.

Le soir Les Infusions - Verveine-Menthe poivrée, infusion relaxante, idéale après les repas - Camomille, infusion apaisante aux fleurs de camomille.

WIFI

Vous disposez gracieusement d’un accès Internet sans fil (Wifi) dans toutes les chambres et l’ensemble de l’hôtel.